Аналитическая справка
о работе с обращениями граждан и организаций в Комитете по управлению государственным имуществом Кузбасса за 2022 год

В 2022 году в Комитет по управлению государственным имуществом Кузбасса (далее – Комитет) поступило 637 обращений граждан и организаций, содержащих 656 вопросов, что на 0,95% обращений больше, чем в прошлом году.

Из Управления по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса в Комитет поступило 122 обращения, содержащих 127 вопросов, что на 9,9% больше, чем в 2021 году.

Из 122 обращений 28 обращений, содержащих 28 вопросов, поступили из Управления Администрации Президента Российской Федерации, это на 12,5% меньше, чем в предыдущем году.

Непосредственно в Комитет в 2022 году поступило 515 обращений (I квартал – 105; II квартал - 191, III квартал – 125; IV квартал – 94), содержащих 529 вопросов, что на 0,96% обращений меньше в сравнении с 2021 годом.

Из 656 вопросов на 577 вопроса были даны разъяснения (87,95 % от общего количества вопросов), 18 вопросов - меры приняты (2,74%), 6 вопросов - поддержано (0,3%), 2 вопроса - не поддержано (0,3%), 41 вопрос - направлены для рассмотрения по компетенции (6,25%).

На 30.12.2022 г. 12 обращений, содержащих 12 вопросов, находятся на рассмотрении (1,2 %).

Достаточно часто заявители направляют обращения в электронном виде. В 2022 года в Комитет поступило 307 обращений, содержащих 313 вопросов, что составило порядка 48,1 % от общего количества поступивших обращений.

Поступающие обращения граждан рассматриваются на предмет содержащихся в них вопросов, которые регистрируются в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором. Все обращения ставятся председателем Комитета на особый контроль.

Анализ обращений, поступивших в Комитет в 2022 году, показывает, что в наибольшем числе обращений приоритетными для заявителей были вопросы по следующим тематикам:

«Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» - 459 вопросов (69,97%);

«Социальное обеспечение и социальное страхование» - 63 вопроса (9,6% );

«Основы государственного управления» - 60 вопросов (9,1%); 

«Жилище» – 30 вопросов (4,57%); 

«Хозяйственная деятельность» - 27 вопросов (4,1%);

«Гражданское право» - 11 вопросов (1,67%).

В Комитет поступают обращения о компенсации затрат, связанных с оформлением прав на земельные участки для индивидуального жилищного строительства. В 2022 году было принято 92 положительных решений о выплате  компенсаций затрат, сумма выплат за 2022 год составила  794 555,37 руб., что 46,8 % больше, чем в 2021 году.

Важной частью работы с населением является проведение личных приемов граждан.

Личный прием граждан осуществляется председателем Комитета 2 раза в месяц.

С мая 2018 г. личный прием проводят и руководители структурных подразделений Комитета по управлению государственным имуществом Кузбасса. 

В 2022 года председателем Комитета, его заместителями и начальниками структурных подразделений было проведено 73 личных приемов.

10 января 2023 года 09:17 , .